En su primer Intelligence Summit Argentina, la compañía reunió a más de 500 líderes empresariales y tecnológicos para analizar cómo integrar la IA en las operaciones. La propuesta combina datos, conocimiento corporativo, infraestructura, ciberseguridad y criterio humano para convertir la innovación en resultados concretos.
La inteligencia artificial está dejando atrás la etapa de experimentación para convertirse en una herramienta que puede transformar las decisiones y operaciones de las empresas. Ese fue el eje del primer Intelligence Summit Argentina, organizado por NTT DATA, donde más de 500 líderes empresariales, especialistas y referentes tecnológicos debatieron cómo avanzar desde las pruebas de concepto hacia una adopción de IA con impacto real en el negocio.
Bajo el lema “Evolucionando hacia un Company Brain”, la compañía presentó una visión que busca integrar la inteligencia artificial con el conocimiento, los datos, los procesos, la infraestructura y las personas de cada organización. El planteo parte de una premisa: a medida que los modelos y agentes de IA se vuelven más accesibles y sus capacidades tienden a parecerse, la ventaja competitiva dependerá cada vez más de cómo cada empresa incorpora su propia experiencia y sus criterios de decisión.
“Estamos entrando en una nueva etapa de la inteligencia artificial, en la que la conversación ya no pasa por si las organizaciones van a incorporarla, sino por cómo integrarla de manera segura, responsable y con impacto real en el negocio”, afirmó Pablo Pereira (en la imagen principal), Managing Country Director de NTT DATA Argentina y Uruguay.
La propuesta de Company Brain apunta precisamente a esa integración. En lugar de sumar herramientas aisladas, busca convertir el conocimiento operativo de una compañía en un contexto estructurado, actualizado y gobernado que pueda ser utilizado de manera confiable por las personas y los agentes de inteligencia artificial.
“Evolucionar hacia un Company Brain implica lograr que la inteligencia entienda cómo funciona cada organización: cómo decide, cómo opera y qué criterios aplica”, explicó Pereira. “En NTT DATA queremos acompañar ese proceso junto a nuestros partners, combinando capacidades para transformar la innovación en soluciones concretas que generen valor para las organizaciones y para la sociedad”.
Infraestructura, conocimiento y seguridad para escalar la IA
La jornada abordó diferentes componentes necesarios para llevar la inteligencia artificial a la operación empresarial: IA agéntica, modelos de inteligencia, hubs de conocimiento semántico, soberanía de inteligencia, modernización de infraestructura crítica y ciberseguridad.
Uno de los conceptos destacados fue el Semantic Knowledge Hub, una estructura orientada a organizar y conectar el conocimiento de una empresa para facilitar su aprovechamiento en los procesos de negocio. El objetivo es que los sistemas de IA no trabajen únicamente con información general, sino que puedan operar con el contexto, los procedimientos y los criterios específicos de cada organización.
La infraestructura también ocupa un lugar central. Para desplegar aplicaciones de IA a escala se necesitan capacidades de procesamiento, redes, servicios en la nube y mecanismos de seguridad que acompañen el crecimiento de las cargas de trabajo.
En ese sentido, Cisco, AWS y Microsoft participaron como socios tecnológicos del encuentro. También estuvieron presentes Google Cloud, Palo Alto Networks, Splunk, Check Point, Gigamon y Dell Technologies, con perspectivas sobre soberanía de datos, ciberseguridad, aplicaciones sectoriales y desafíos técnicos y operativos.
Leonardo Giordano, Country Leader South Cone de Cisco, destacó el papel de las redes en el desarrollo de estas soluciones. “Para que un clúster de IA funcione de manera eficiente, es fundamental contar con redes de alta velocidad, sin pérdida de datos y con la seguridad integrada desde su diseño”, señaló.
El ejecutivo también subrayó la importancia de la colaboración entre Cisco y NTT DATA para combinar capacidades tecnológicas y experiencia en el desarrollo de soluciones innovadoras, seguras y escalables.
La diversidad de participantes reflejó que la adopción empresarial de inteligencia artificial no depende exclusivamente de elegir un modelo. También requiere conectar las aplicaciones con los sistemas existentes, proteger la información y establecer mecanismos de gobierno que permitan controlar cómo se utiliza la tecnología.
Toyota, Tecpetrol, Personal y Pan American Energy compartieron experiencias
El desafío de llevar la IA desde la estrategia hasta la operación fue uno de los temas del panel “De la inteligencia al impacto: la mirada de quienes lideran la transformación”.
Representantes de Toyota Argentina, Tecpetrol, Personal y Pan American Energy compartieron experiencias sobre los obstáculos que aparecen cuando las organizaciones buscan ampliar el uso de estas tecnologías. La conversación fue moderada por Marina Alvarez Heritier (en la imagen proncipal), Head of Energy & Utilities de NTT DATA Argentina.
Entre los puntos destacados surgió que escalar la inteligencia artificial exige mucho más que incorporar tecnología. También implica acercar nuevas capacidades a las personas que toman decisiones y trabajan en la operación, transformar formas de trabajo y definir responsabilidades y modelos de gobierno sin descuidar la ciberseguridad.
Durante el encuentro, Toyota, Pan American Energy, Personal, Tecpetrol y BBVA recibieron reconocimientos por proyectos desarrollados junto a NTT DATA. Estas iniciativas permitieron mostrar aplicaciones concretas de la inteligencia artificial en organizaciones de distintas industrias.
El evento incluyó además una Zona Expo con demostraciones en vivo y espacios de Intelligence Experience, donde los asistentes pudieron interactuar con especialistas y conocer las capacidades presentadas durante la jornada. También hubo instancias de networking entre profesionales de diferentes áreas y sectores.
El criterio humano como parte de la transformación
El cierre del Intelligence Summit contó con la participación de Pablo Pereira y Yoshitaka Hoshino, embajador de Japón en la República Argentina. La conversación retomó la necesidad de pasar de las posibilidades que ofrece la inteligencia artificial a su incorporación efectiva en las empresas y la sociedad.
“Estamos atravesando una era en la que contamos con una herramienta enormemente poderosa como la inteligencia artificial, pero también tenemos la responsabilidad de aplicar el criterio humano para garantizar su uso adecuado. Porque, en definitiva, el verdadero legado de cada empresa se mide por el impacto que deja en la sociedad”, afirmó Pereira.
La reflexión sintetiza la visión de NTT DATA: el valor de la IA no se mide solamente por la capacidad de los modelos, sino por la manera en que se integran con el conocimiento corporativo, la infraestructura, los procesos y las personas.
La escala de la compañía le permite abordar esa transformación desde distintas dimensiones. NTT DATA informó que registra ingresos superiores a U$S 30.000 millones, presta servicios al 75% de las empresas del ranking Fortune Global 100 y cuenta con especialistas en más de 70 países. Además, forma parte del Grupo NTT, que invierte más de U$S 3.000 millones anuales en investigación y desarrollo.
Con el concepto de Company Brain, la empresa busca posicionar una estrategia en la que la inteligencia artificial deje de funcionar como una herramienta aislada y se convierta en una capacidad integrada a la organización. El desafío será transformar esa visión en sistemas confiables, gobernados y capaces de producir resultados concretos, sin perder de vista la responsabilidad humana.