La compañía presentó oficialmente Copilot Cowork, una nueva generación de agentes de inteligencia artificial capaces de ejecutar tareas de principio a fin. Microsoft asegura que es una de las herramientas más exitosas de su historia reciente y que puede operar hasta un 40% más barato que alternativas rivales.
Microsoft anunció la disponibilidad general de Copilot Cowork, una nueva herramienta de inteligencia artificial diseñada para ejecutar tareas complejas, extensas y que requieren el uso de múltiples herramientas empresariales. Tras tres meses de pruebas dentro de su programa Frontier, la compañía informó que más de la mitad de las empresas que integran el ranking Fortune 500 ya utilizan la solución.
Entre los primeros clientes figuran compañías como Accenture, Avanade, Advance Local, Capital Group, Koch, LTM, Ooredoo Qatar y Zurich Insurance.
El anuncio fue realizado por Charles Lamanna, vicepresidente ejecutivo de Copilot, Agentes y Plataforma de Microsoft, quien destacó el rápido crecimiento que tuvo la herramienta durante su período de prueba.
Según la empresa, se trata de la funcionalidad de crecimiento más acelerado en la historia del programa Frontier y una de las soluciones con mayor nivel de satisfacción entre los usuarios de todo el ecosistema Copilot.
De asistente conversacional a compañero de trabajo
A diferencia de los asistentes tradicionales que generan respuestas, borradores o recomendaciones, Copilot Cowork fue diseñado para completar tareas completas de manera autónoma.
Microsoft explicó que la plataforma puede ejecutar procesos prolongados, coordinar múltiples herramientas, consultar diversas fuentes de información y entregar resultados terminados.
Entre los casos de uso reportados durante la fase piloto aparece un equipo de ingeniería que entrenó a Cowork para editar hojas de cálculo asociadas a procesos críticos y generar diagramas de dependencias automáticamente después de cada modificación.
Otro grupo utilizó la herramienta para comparar cerca de 4.000 archivos correspondientes a dos versiones distintas de un producto, una tarea que tradicionalmente hubiera requerido semanas de trabajo manual.
También se menciona el caso de un responsable comercial que utilizó la IA para analizar oportunidades de negocio estancadas y recibir un listado priorizado con acciones específicas para reactivar cada cliente potencial.
Menor costo y múltiples modelos
Uno de los argumentos centrales de Microsoft es la eficiencia económica.
La compañía asegura que pruebas comparativas realizadas con Claude Cowork, utilizando el conector de Microsoft 365, mostraron que Copilot Cowork fue entre un 30% y un 40% más económico por consulta.
La solución funciona dentro del ecosistema Microsoft 365 y aprovecha el motor contextual denominado Work IQ, que permite conectar la IA con los sistemas y datos empresariales existentes.
Además, incorpora una arquitectura multimodelo que permite seleccionar distintos modelos según la complejidad de cada tarea.
Actualmente, la versión comercial utiliza modelos de Anthropic, incluyendo Opus 4.8 y Sonnet 4.6. Dentro del programa Frontier también se encuentra disponible GPT-5.5, mientras que Microsoft anticipó la llegada de Cowork 1, un modelo propio optimizado para tareas empresariales y diseñado para operar con costos significativamente menores.
Cómo se paga Copilot Cowork
Para utilizar la herramienta es necesario contar con una licencia de Microsoft 365 Copilot.
A partir de allí, el consumo se factura mediante un sistema de uso basado en créditos denominado Copilot Credits.
Cada tarea se calcula considerando cuatro variables:
- Uso de modelos de IA.
- Recuperación de contexto empresarial.
- Llamadas a herramientas externas.
- Tiempo de ejecución.
Microsoft estableció un precio base de U$S 0,01 por crédito bajo el esquema Pay-As-You-Go, aunque también ofrece planes de compromiso anticipado con descuentos.
La compañía identificó tres categorías de tareas:
- Livianas, con pocas fuentes de información y razonamiento limitado.
- Medias, que combinan múltiples fuentes y análisis estructurado.
- Pesadas, que requieren procesamiento intensivo, múltiples salidas y razonamiento profundo.
Nuevas funciones y ecosistema de socios
La disponibilidad general también incorpora una serie de novedades.
Entre ellas aparecen nueve nuevos plugins empresariales ya disponibles, incluyendo integraciones con Harvey, LSEG, Miro, monday.com, Moody’s, Morningstar y S&P Global Energy.
Microsoft también anunció soporte para navegación web mediante Edge, permitiendo que Cowork interactúe con sitios externos respetando las políticas corporativas de seguridad.
En materia de cumplimiento normativo, la plataforma hereda las protecciones existentes de Microsoft 365, incluyendo auditoría, eDiscovery, gestión de riesgos internos y herramientas de gobernanza de datos.
La apuesta de Microsoft por los agentes autónomos
El lanzamiento de Copilot Cowork representa un paso más en la carrera por desarrollar agentes de inteligencia artificial capaces de realizar trabajo real dentro de las organizaciones.
Mientras compañías como OpenAI, Anthropic y Google avanzan en sistemas cada vez más autónomos, Microsoft busca diferenciarse integrando estos agentes directamente en los flujos empresariales ya existentes.
La visión de la compañía es clara: pasar de los asistentes conversacionales a verdaderos compañeros digitales capaces de ejecutar tareas complejas de principio a fin, reduciendo tiempos de trabajo y ampliando la productividad de los equipos humanos.
Con más de la mitad de las Fortune 500 ya experimentando con la plataforma, Microsoft apuesta a que los agentes autónomos serán uno de los principales motores de adopción de inteligencia artificial empresarial durante los próximos años.
