La compañía detrás de Claude presentó Claude Tag, una nueva herramienta que permite integrar su inteligencia artificial directamente en los canales de Slack para delegar tareas, automatizar procesos y colaborar en equipo de forma asíncrona.
La carrera por transformar la inteligencia artificial en un verdadero compañero de trabajo acaba de dar un nuevo paso. La startup estadounidense Anthropic anunció el lanzamiento de Claude Tag, una funcionalidad que permite incorporar a Claude como un miembro más dentro de los equipos de trabajo en Slack.
La nueva herramienta, disponible desde hoy en versión beta para clientes de Claude Enterprise y Claude Team, busca redefinir la forma en que las organizaciones colaboran con la inteligencia artificial. En lugar de interactuar con la IA mediante chats individuales, los usuarios podrán simplemente mencionar a @Claude dentro de un canal de Slack y asignarle tareas mientras continúan trabajando en otras prioridades.
Según explicó Anthropic, esta funcionalidad representa «el comienzo de una evolución de Claude Code», al hacer que el modelo sea mucho más proactivo y capaz de colaborar con equipos completos.
El impacto interno ya es significativo. La compañía aseguró que actualmente el 65% del código generado por su equipo de producto proviene de la versión interna de Claude Tag. Sin embargo, el uso de la herramienta ya va mucho más allá del desarrollo de software.
«Etiquetar a Claude es ahora una de las principales formas en las que hacemos el trabajo dentro de Anthropic», señaló la empresa. Además de programación, la IA es utilizada para analizar métricas de producto, resolver tickets de soporte o identificar el origen de errores complejos.
Una inteligencia artificial que aprende y toma iniciativas
A diferencia de los asistentes tradicionales, Claude Tag fue diseñado para operar en entornos colaborativos.
Dentro de cada canal existe un único Claude compartido por todos los integrantes del equipo. Esto permite que cualquier usuario pueda seguir el estado de las tareas, revisar el historial de trabajo o continuar conversaciones iniciadas por otros miembros.
Anthropic destaca cuatro características centrales de la nueva plataforma.
La primera es que Claude es «multijugador». Todos los integrantes del canal interactúan con la misma instancia de la IA, lo que convierte la experiencia en algo mucho más parecido a trabajar con un compañero humano.
La segunda es la capacidad de aprender de manera continua. A medida que participa en conversaciones y accede a información autorizada, Claude construye contexto sobre el trabajo del equipo y evita que los usuarios tengan que explicarle los mismos procesos una y otra vez.
Además, si los administradores lo autorizan, Claude puede incorporar información de otros canales y fuentes de datos, aunque Anthropic aclaró que la herramienta no extrae contenido de canales privados sin permisos explícitos.
La tercera gran novedad es su comportamiento proactivo. Si la función de comportamiento ambiental está habilitada, Claude podrá alertar automáticamente sobre información relevante, detectar tareas que quedaron sin resolver o retomar conversaciones que se interrumpieron.
Finalmente, la herramienta opera de forma completamente asíncrona. Los usuarios pueden asignarle tareas y dejar que la IA trabaje durante horas o incluso días de manera autónoma.
«Ahora pasamos mucho más tiempo delegando tareas a múltiples Claudes en paralelo», aseguró Anthropic.
Seguridad y control para entornos empresariales
La compañía puso un fuerte énfasis en los mecanismos de seguridad y gobernanza, un aspecto crítico para la adopción corporativa de IA.
Los administradores de sistemas serán los encargados de definir qué herramientas, datos y canales estarán disponibles para Claude. Esto permite crear identidades diferenciadas para distintas áreas de la organización.
Por ejemplo, un Claude configurado para ventas no tendrá acceso a información de ingeniería ni compartirá recuerdos entre ambos entornos.
Anthropic explicó que «todo, incluidas las memorias del modelo, permanece limitado a los canales definidos por los administradores».
Además, las organizaciones podrán establecer límites de consumo de tokens tanto a nivel general como por canal específico y acceder a registros completos de todas las acciones realizadas por la inteligencia artificial, incluyendo quién solicitó cada tarea.
Slack como punto de partida
La primera integración de Claude Tag llega a Slack, una plataforma que Anthropic considera el entorno natural para la colaboración entre humanos e inteligencia artificial.
«Gran parte del trabajo cotidiano de Anthropic ya ocurre en Slack», señaló la empresa, aunque adelantó que su objetivo es expandir la disponibilidad de Claude Tag hacia otros entornos y aplicaciones empresariales en el futuro.
La nueva solución reemplazará a la actual aplicación Claude in Slack. Los administradores tendrán un plazo de 30 días para migrar sus implementaciones existentes.
Para acelerar la adopción, Anthropic anunció que otorgará créditos promocionales a organizaciones elegibles de los planes Enterprise y Team para que puedan probar la nueva plataforma a escala corporativa.
Claude Tag funciona utilizando el modelo Claude Opus 4.8, la versión más avanzada desarrollada hasta el momento por la compañía.