La plataforma lanzó un asistente impulsado por inteligencia artificial que permite conversar con la aplicación para encontrar contenido, conocer el historial de escucha y recibir recomendaciones personalizadas. La función comienza como prueba para usuarios Premium.
Spotify dio un nuevo paso en su estrategia de incorporar inteligencia artificial a su plataforma con el lanzamiento de un asistente conversacional que permite a los usuarios hablar directamente con la aplicación para elegir qué música, podcast o audiolibro escuchar.
La nueva función, disponible inicialmente en versión beta para usuarios Premium mayores de 18 años, comenzó a desplegarse en Estados Unidos, Irlanda y Suecia para dispositivos iOS y Android, con soporte en inglés.
A diferencia de las funciones tradicionales de búsqueda, el nuevo asistente permite mantener una conversación natural con Spotify, al estilo de ChatGPT, para afinar recomendaciones, descubrir artistas o administrar la reproducción sin necesidad de navegar por la aplicación.
Conversaciones para encontrar la música ideal
Spotify explicó que los usuarios podrán escribir o hablar con la aplicación y mantener intercambios sucesivos para definir exactamente qué desean escuchar.
Por ejemplo, será posible solicitar «reproducir artistas que nunca haya escuchado» y luego ir refinando la búsqueda con instrucciones adicionales, como incorporar un artista específico, limitar la selección a lanzamientos recientes o pedir canciones con un ritmo más enérgico.
La inteligencia artificial también permitirá realizar acciones directamente desde la conversación, como guardar canciones, agregarlas a la cola de reproducción o comenzar a seguir a un artista.
Más allá de la música
El asistente no solo servirá para descubrir nuevo contenido.
Spotify indicó que también podrá responder preguntas sobre el historial de escucha del usuario y ofrecer información adicional sobre artistas, álbumes, podcasts y audiolibros.
Entre las consultas posibles se encuentran preguntas como cuándo fue la primera vez que el usuario reprodujo una determinada canción, qué géneros ha escuchado con mayor frecuencia en los últimos meses o qué otros artistas podrían resultar de interés según sus hábitos musicales.
Asimismo, el asistente podrá brindar información relacionada con la música, como la inspiración detrás de una canción, la fecha de lanzamiento de un álbum o detalles sobre determinados artistas.
Una nueva etapa en la estrategia de inteligencia artificial
El lanzamiento forma parte de una estrategia mucho más amplia de Spotify para incorporar inteligencia artificial a prácticamente toda la experiencia de uso de la plataforma.
La compañía ya ofrece herramientas como AI DJ, un presentador generado mediante inteligencia artificial que selecciona canciones y habla con los usuarios utilizando una voz sintética. También incorporó funciones para crear listas de reproducción a partir de instrucciones escritas y desarrolló integraciones con asistentes externos, entre ellos ChatGPT.
Con esta nueva herramienta, la conversación con inteligencia artificial deja de estar limitada al AI DJ y pasa a estar disponible en distintas secciones de la aplicación móvil, incluyendo la pantalla principal (Home) y la vista de reproducción (Now Playing).
Una combinación de modelos de IA
Spotify no reveló qué modelo específico impulsa esta nueva función, aunque confirmó que utiliza una combinación de tecnologías desarrolladas internamente junto con modelos de inteligencia artificial de distintos proveedores.
En declaraciones a un medio especializado, la empresa explicó que selecciona el modelo más adecuado para cada tarea, en lugar de depender de una única plataforma de IA.
Ese enfoque le permite combinar diferentes capacidades según el tipo de consulta realizada por el usuario, tanto para responder preguntas como para generar recomendaciones musicales o administrar acciones dentro de la aplicación.
Un lanzamiento en fase de prueba
La compañía aclaró que el asistente llega inicialmente como una versión beta, por lo que algunas funciones podrían no responder siempre de manera perfecta.
Spotify espera utilizar los comentarios de los usuarios para mejorar el sistema antes de extenderlo a nuevos mercados.
La iniciativa confirma que la inteligencia artificial se está convirtiendo en uno de los pilares estratégicos de Spotify. Más allá de facilitar la búsqueda de canciones, la empresa busca transformar la interacción con su enorme catálogo de música, podcasts y audiolibros en una experiencia conversacional, donde la IA actúe como un asistente capaz de comprender preferencias, recordar hábitos de escucha y ofrecer recomendaciones cada vez más personalizadas.