La plataforma de membresía de lujo que permite alquilar accesorios y prendas de diseñadores da un paso más en la personalización digital con “Ella”, una herramienta impulsada por inteligencia artificial que recomienda atuendos completos para distintas ocasiones. La iniciativa una por primera vez a tres actores clave de la moda en un ecosistema único que combina alquiler, venta y retail.
Vivrelle, la plataforma de membresía especializada en alquiler de artículos de lujo , presentó oficialmente “Ella” , una herramienta de estilismo personalizada basada en inteligencia artificial, desarrollada en asociación con los minoristas de moda Revolve y FWRD. La solución promete revolucionar la manera en que los consumidores descubren, alquilan o compran piezas de diseño, consolidando un modelo de compra omnicanal pionero en la industria.
Recomendaciones de estilo inteligente
“El objetivo de Ella es quitar el estrés de empacar para unas vacaciones o vestirse en el día a día”, afirmó Blake Geffen, CEO y cofundadora de Vivrelle , en declaraciones a TechCrunch. Geffen explicó que el desarrollo tomó aproximadamente un año de trabajo antes de salir al mercado.
La herramienta permite a los usuarios solicitar sugerencias de vestimenta mediante consultas concretas, tales como “outfit para un fin de semana de despedida de soltera” o “qué empacar para un viaje”. A partir de estas solicitudes, la IA rastrea simultáneamente los catálogos de Vivrelle, Revolve y FWRD, y armas combinadas completas adaptadas a las necesidades del cliente.
A diferencia de otros sistemas, los usuarios pueden completar la compra en un solo carrito de Vivrelle , lo que simplifica la experiencia. Además, cuanto más se interactúe con Ella, más precisas serán sus recomendaciones gracias al aprendizaje acumulado.
Una alianza de tres gigantes de la moda digital
Este lanzamiento es el segundo proyecto conjunto de Vivrelle, Revolve y FWRD. A principios de 2025, las tres compañías habían presentado “Complete the Look” , un asistente que sugeriría accesorios y prendas adicionales al momento del pago para productos complementarios del carrito. Sin embargo, Ella se diferencia al ofrecer una experiencia conversacional más amplia y anticipada , con propuestas que abarcan desde estilo urbano hasta planos de viaje.
La innovación refleja una tendencia más general en el sector: la integración de inteligencia artificial en procesos creativos y de compra. Lo que en los 90 fue un sueño futurista con películas como Clueless , donde la protagonista elegía atuendos en una pantalla digital, es hoy una funcionalidad real accesible para el gran público.
Un mercado impulsado por capital y tecnología.
El lanzamiento refuerza la expansión de Vivrelle, que en el primer semestre de 2025 anunció una Serie C de U$S 62 millones , capital que ha permitido financiar el desarrollo tecnológico y ampliar la red de socios estratégicos.
En paralelo, el auge de las plataformas de moda personalizadas con IA ha atraído centenares de millones de dólares en inversiones, en un entorno en el que marcas emergentes buscan reproducir y escalar el modelo de recomendación hiperpersonalizada.
Geffen lo resume así: «Con Ella, damos a nuestros miembros la mayor flexibilidad y opciones posibles para comprar o alquilar con facilidad, a través de conversaciones fluidas que simulan hablar con un estilista en vivo. Estamos entusiasmados de ser la primera marca en integrar alquiler, reventa y retail en una experiencia omnicanal unificada» .
IA y lujo: el próximo capítulo
La incorporación de “Ella” marca un punto de inflexión para Vivrelle y sus aliados, al combinar la tecnología conversacional con la aspiración de exclusividad del mercado del lujo . La compañía no solo apuesta a resolver cuestiones prácticas en la vestimenta diaria, sino también a reforzar su atractivo frente a consumidores jóvenes y digitales que valoran la conveniencia tanto como el acceso a marcas de alto nivel.
Con esta propuesta, Vivrelle, Revolve y FWRD buscan diferenciarse en un mercado de moda cada vez más competitivo, donde la personalización y la experiencia de usuario se consolidan como las claves del futuro inmediato.
